Pomoć bez čekanja dolaska
Remote IT podrška za svakodnevne poslovne probleme
Veliki deo korisničkih problema može se rešiti bez dolaska, uz saglasnost korisnika i bezbedan alat za udaljeno povezivanje.
B2B • Beograd • Remote + teren • Mesečno održavanje
Kada remote podrška pomaže?
Najpogodnija je za Windows i Office probleme, podešavanja, pristupe, email i dijagnostiku. Korisnik vidi sesiju i može je prekinuti.
Kada je potreban teren?
Fizički kvar, kabliranje, nestanak napajanja, zamena opreme i deo mrežnih problema zahtevaju dolazak. Nakon remote dijagnostike dolazak je bolje pripremljen.
Fond ili neograničena podrška
Basic i Standard koriste zajednički mesečni fond firme. Premium obuhvata neograničene redovne operativne remote zahteve, dok se projekti i rad van opsega obračunavaju posebno.
Bez obaveze
Prijavite problem
Recite nam koliko imate računara, lokacija i šta vam trenutno pravi najveći problem. Predložićemo sledeći razuman korak.